Yasal
Hesap silme
Bu sayfa, Luneko uygulamasında (geliştirici: Gülfer Aydoğan) hesabını ve verilerini nasıl sildirebileceğini anlatır. Hesabını uygulama içinden kendin silebilir ya da e-postayla silinmesini isteyebilirsin.
Uygulamadan sil
- Luneko'yu aç ve sağ üstteki profil simgesine dokun.
- Sayfayı aşağı kaydır; Hesap bölümünde "Hesabı sil"e dokun.
- Silmeyi onayla.
Silme hemen başlar ve geri alınamaz. Pro aboneliğin varsa önce App Store ya da Google Play'den iptal et: hesabını silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez.
E-postayla iste
Uygulamaya ulaşamıyorsan vemsalora@gmail.com adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder. Hesabını bulabilmemiz için kullanıcı adını ve hesabını bağladıysan Apple ya da Google e-posta adresini yaz. Gerekirse hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteriz. Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Neler silinir?
- Hesap bilgilerin: kimliğin, kullanıcı adın, profil fotoğrafın ve bağlı Apple ya da Google kimliğin.
- Tüm kartların: fotoğraflar, arka planı silinmiş görseller, kedi adları, notlar ve konumlar.
- Koleksiyonların ve paylaşım linklerin. Linkler hemen açılmaz olur, kart görselleri sunucudan silinir.
- Ücretsiz kullanım hakların, davet kayıtların ve bildirim jetonun.
Neler kalır?
- Arkadaşlarına gönderdiğin kart kopyaları onların koleksiyonunda kalır, ancak senin adın yerine "bir arkadaş" yazar. Bu kopyalar yalnız kesilmiş kedi görselini ve kart bilgilerini içerir.
- Kanunen saklamamız gereken kayıtlar (ör. satın alma kayıtları) mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
- Seninle ilişkilendirilemeyen, anonim kullanım istatistikleri.
- Sunucu yedeklerindeki kopyalar, yedeklerin olağan döngüsüyle en geç 30 gün içinde silinir.
Telefonundaki veriler
Kartların telefonunda da saklanır. Hesabın silindiğinde uygulama bu verileri de siler; uygulamayı kaldırmak da telefondaki verileri siler. Galerine kaydettiğin görseller ve WhatsApp'a eklediğin sticker'lar senin kontrolündedir; onları ayrıca silmen gerekir.
Hesabını silmeden bazı verileri silmek
Hesabını silmeden tek tek kartlarını silebilir (kart detayı → ⋯ → Kartı sil) ve paylaşım linklerini kapatabilirsin. Başka bir verinin silinmesini istersen vemsalora@gmail.com adresine yaz.